מערכת לניהול חנות סלולר: תיקונים, אביזרים ומלאי

הבלגן בחנות סלולר

• מכירות ותיקונים מתערבבים, וקשה לדעת מה מצב כל תיקון.
• אביזרים ומטענים בלי מלאי מסודר — לא יודעים מה נשאר.
• לקוח מתקשר לשאול אם המכשיר מוכן, והעובד מחפש בפתקים.
• לא ברור מי שילם, מי השאיר מקדמה וכמה נשארה יתרה.

איך Leybix מסדרת את החנות

אותו לקוח שקונה אביזר וגם משאיר מכשיר לתיקון מנוהל תחת פרופיל אחד. מנהלים מלאי אביזרים וחלקים, מתמחרים תיקון מהמחירון לפי מותג ודגם, עוקבים אחרי מקדמה ויתרה, ומעדכנים את הלקוח ב-WhatsApp כשהמכשיר מוכן — הכל מהטלפון מאחורי הדלפק.

מה זה נותן לכם

• מכירות ותיקונים יחד

  אביזרים, מטענים וכיסויים לצד תיקוני אייפון וסמסונג — תחת אותו לקוח.

• מלאי אביזרים וחלקים

  יודעים כמה נשאר מכל אביזר ומסך, ומתי חלק עומד להיגמר.

• מעקב לפי IMEI

  כל מכשיר נשמר לפי IMEI או מספר סידורי, עם היסטוריית התיקונים שלו.

• מחירון לפי מותג ודגם

  מחיר מומלץ להחלפת מסך או סוללה לפי דגם — אותו מחיר לכל הצוות.

• מקדמה ויתרה

  מעקב תשלום פנימי לתיקון: מחיר, מקדמה ויתרה לתשלום — לא חשבונית או קבלה רשמית.

• עדכון WhatsApp לאיסוף

  בלחיצה נפתח WhatsApp עם הודעה מוכנה שהמכשיר מוכן — נשלח ידנית.

למי זה מתאים

• חנויות סלולר שמוכרות אביזרים וגם מתקנות מכשירים.
• חנות עם פינת מעבדה שרוצה סדר בין מכירות לתיקונים.
• נקודות שירות שרוצות לתת מחיר מהיר ולעדכן לקוחות מהדלפק.

למי זה פחות מתאים

• חנות שמחפשת קופה רושמת מלאה עם סליקת אשראי — Leybix מנהלת את הדלפק, לא את הסליקה.
• עסק שצריך שהמערכת תנפיק חשבוניות מס — את זה ממשיכים לעשות בתוכנת החשבונות.

איך זה עובד ביום-יום

1. 1

   לקוח קונה כיסוי ומטען, ובמקביל משאיר iPhone 13 לתיקון מסך.

2. 2

   פותחים תיקון עם IMEI ובוחרים "החלפת מסך" מהמחירון — ₪450.

3. 3

   גובים מקדמה ₪100, נשארת יתרה ₪350, והמלאי של האביזרים יורד.

4. 4

   כשהמסך הוחלף, הסטטוס עובר ל"מוכן לאיסוף".

5. 5

   לוחצים "פתח WhatsApp" ושולחים ללקוח הודעה מוכנה.

שאלות נפוצות

מדריכים שיעזרו לכם להחליט

• איך לעדכן לקוח על סטטוס התיקון
• ניהול מלאי חלקי חילוף במעבדה
• איך לבנות מחירון תיקונים אחיד

קשור גם ל